В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации:

1.Письменное обращение пишется в свободной форме, и в обязательном порядке должно содержать:
1.1. Наименование органа, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчества ( последнее - при наличии) должностного лица и его должности.
1.2. Фамилию имя, отчества (последнее – при наличии) гражданина;
1.3. Почтовый адрес гражданина для направления ответа или уведомления о переадресации обращения;
1.4. Личную подпись гражданина и дату.

2. Интернет- обращение в обязательном порядке должно содержать:
2.1. Фамилию, имя, отчества (последнее – при наличии) гражданина.
2.2. Адрес электронной почты гражданина (если ответ лиц уведомление должны быть направлены в форме электронного документа) или почтовый адрес гражданина (если ответ или уведомление должны быть направлены в письменной форме).

В письменном обращении и интернет – обращении гражданин должен изложить суть обращения, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации либо незаконно возложена какая – либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.

Обращения, поступившие в Росгвардию, в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение тридцати дней со дня их регистрации.